Der Preis

Was darf ein Schlüsseldienst kosten?

Wenn Du Dich aus Deiner Wohnung ausgesperrt hast, ist es weise mit einer Spanne von 50 bis 200 Euro zu kalkulieren. Die Kosten der Arbeit können je nach Umständen und dem Zeitpunkt der Arbeit stark variieren. Lies weiter und erfahre welche Faktoren die Kosten für den Schlüsseldienst beeinflussen, bei welchen Wahrnsignalen Du hellhörig werden solltest, und was ein Industrieverband empfiehlt.

Der Bundesverband Metall besagt in seiner Preisempfehlungen für Türnotöffnungen, dass die marktüblichen Kosten tagsüber an Wochentagen zwischen 83 und 100 Euro liegen sollten. Nachts, an Wochenenden und Feiertagen variieren die Preise jedoch stark. Je nachdem, wann die Öffnung stattfindet, können sie zwischen 120 und 250 Euro liegen. Diese große Preisspanne ist darauf zurückzuführen, dass es viele verschiedene Dienstleistungen gibt, die für eine Notöffnung erforderlich sein können. Hinzu kommen Preisunterschiede zwischen Klein- und Großstädten, sowie ein möglicher Fahrtkostenfaktor.

Dass die Preise der meisten Anbieter deutlich höher ausfallen, als die Empfehlung des Metallverbandes zeigte eine mittlerweile nicht mehr öffentliche Studie über Schlüsseldienstpreise auf der nicht mehr existenten Website getmellon.de. Sie kam nach mehr als 4.000 befragten Diensten zum Schluss, dass die bundesweit aufgerufenen Preise für eine Türöffnung tagsüber bei 137 Euro, sowie nachts bei 191 Euro im Durchschnitt liegen. Ein klares Indiz dafür, dass ein Anbietervergleich zwingend notwendig ist, da selbst innerhalb der ordentlichen, ortsansässigen Schlüsseldiensten Preisunterschiede von bis zu 50 % für ein und dieselbe Leistung vorkommen können.

Was-kann-ein-Schluesseldienst-Kosten

Diese Faktoren beeinflussen die Stundensätze bzw. den Rechnungsbetrag:

  • Die Uhrzeit: Benötigst Du außerhalb der üblichen Öffnungszeiten abends oder sogar nachts Hilfe? (Sollte dies der Fall sein, macht es Sinn ggf. bei Familie oder Bekannten zu übernachten, um den Dienst tagsüber, sobald es günstiger ist, in Anspruch zu nehmen.)
  • Ist die Türe in das Schloss gefallen, ist sie abgeschlossen oder steckt sogar noch ein Schlüssel von innen? Handelt es sich um eine "Ein- oder Zweifalz" -Türöffnung?
  • Wie viel Arbeitszeit benötigt der Monteur, um die Türöffnung durchzuführen? (In der Regel sind die ersten 15 Minuten, in denen 90 % aller einfach, zugefallenen Türen problemlos geöffnet werden, im Preis inklusive.)
  • Ist das Türschloss defekt? Muss der Schließzylinder ausgetauscht werden? Muss das Schloss nach der Türöffnung repariert werden? Oder kann es weiterhin unbeschadet genutzt werden
  • Wünschst Du Dir zusätzliche Extras, z. B. für einen erhöhten Einbruchsschutz?
  • Wohnst Du innerort der Ortsgrenzen oder abgelegen von einer Stadt? Lässt Du einen Dienst aus der Du den Dienst kommen lässt, ist es üblich, dass gesondert Anfahrtskosten angesetzt werden. Die sollten aber bei einem seriösen Schlüsseldienst schon im Vorfeld transparent erklärt werden.

Vorsicht vor Lockangeboten, die angeblich unter 50 € kosten!

Wenn Du in einer Notsituation steckst, solltest Du Dich vor Anbietern hüten, die mit Preisen werben, die zu gut sind, um wahr zu sein. In vielen Fällen sind diese niedrigen Preise nur ein Mittel, um ahnungslose Kunden anzulocken, die dann mit viel höheren Preisen konfrontiert werden, sobald die Arbeit erst einmal begonnen hat.

Diese "Geiz-ist-geil"-Preisgestaltung zielt darauf ab, die Sparmentalität mancher Verbraucher auszunutzen, und das kommt einen meist teuer zu stehen. Wie zum Beispiel in diesem Fall von Wucher, bei dem ein Mann 2470 Euro für eine Türöffnung zahlte. Bevor Du Dich also für einen Schlüsseldienstanbieter entscheidest, solltest Du Dich genau informieren und einen Anbieter finden, der seine Preise transparent erklärt. Auf diese Weise kannst Du vermeiden, dass Du über den Tisch gezogen wirst.

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